Una usuaria identificada como Milagros, residente en Fantino Cotuí, ha denunciado el desorden que se vive en la Oficina de Pasaportes de San Francisco de Macorís. Según su testimonio, ha ido tres veces desde la madrugada a hacer la fila, pero el desorden de la entidad ha causado que ella esté desde el martes pasado viajando hasta la Oficina.
La denunciante ha afirmado que son muchas las personas que están pasando por la misma situación y que ya están cansados del caos que se vive en las instalaciones de la entidad gubernamental. La falta de organización y la ausencia de un sistema eficiente de atención al cliente están generando largas esperas y frustración en los usuarios.
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Ante esta situación, Milagros ha hecho un llamado a las autoridades competentes para que tomen medidas y solucionen este problema que afecta a tantas personas. Asimismo, ha pedido que se garantice una atención adecuada a los ciudadanos que acuden a la Oficina de Pasaportes, para evitar que se repitan situaciones como la que ella está viviendo.
