Ciudad de México.- El vicepresidente y presidente de Crecimiento Estratégico de Mastercard, Jon Huntsman, lanzó una advertencia a las micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes) de América Latina: quienes no den el salto hacia la digitalización corren el riesgo de quedarse rezagados y perder oportunidades de crecimiento económico.
Durante el Mastercard Summit México 2026, el ejecutivo afirmó que la transformación digital dejó de ser una opción para convertirse en una condición indispensable para la supervivencia de los negocios en una economía cada vez más impulsada por los pagos digitales, la inteligencia artificial y el comercio electrónico.
Huntsman expresó que una de sus mayores preocupaciones es el aumento de la brecha entre quienes ya forman parte de la economía digital y quienes aún permanecen excluidos.
“Hoy tenemos aproximadamente a la mitad del mundo digitalizada. Esa parte del mundo está avanzando muy rápidamente hacia el siguiente nivel de desarrollo. Mi temor es que estemos dejando personas atrás”, señaló durante una entrevista con periodistas de América Latina y el Caribe.
El ejecutivo advirtió que, si no se crean las condiciones para que más personas y negocios adopten herramientas digitales, esa desigualdad podría afectar la estabilidad económica de los países de la región.
Mastercard recordó que las mipymes representan el 99 % del tejido empresarial de América Latina, generan alrededor del 60 % del empleo formal y aportan cerca del 25 % del Producto Interno Bruto (PIB) regional.
Por esa razón, Huntsman consideró que fortalecer su transformación digital es clave para impulsar el crecimiento económico.
El ejecutivo destacó que la colaboración entre gobiernos y sector privado resulta fundamental para facilitar la adopción tecnológica en las pequeñas empresas.
Explicó que la digitalización debe ir acompañada de mejores infraestructuras tecnológicas, servicios financieros más accesibles y mecanismos de seguridad que permitan a los negocios operar con confianza frente al crecimiento del cibercrimen.
Huntsman sostuvo que las economías con mayor adopción de pagos digitales funcionan con menos fricciones y ofrecen mayores oportunidades para el comercio internacional.
Según explicó, entre el 70 % y el 75 % de los suministros utilizados por las pequeñas empresas provienen de operaciones transfronterizas, por lo que contar con herramientas digitales facilita esas transacciones.
“Entren al mundo digital. No es tan complicado ni tan intimidante como podría parecer”, concluyó, al insistir en que la digitalización será uno de los principales motores del desarrollo económico de América Latina en los próximos años.
